계정 삭제 안내
계정을 삭제하기 전에 아래 내용을 반드시 확인해 주세요.
삭제 전 확인사항
- 삭제 범위 — 감시 중인 자산, 알림 설정, 계정 정보가 삭제됩니다.
- 개인정보 파기 — 회원 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 파기됩니다. 다만 관계 법령상 보존이 필요한 정보(결제·거래 기록 5년 등)는 해당 기간 동안 안전하게 보관됩니다.
- 유료 구독 선해지 — 유료 구독 중이라면 탈퇴 전에 [더보기 > 멤버십 관리] 또는 App Store / Google Play 구독 관리에서 먼저 해지해 주세요. 계정을 삭제해도 앱마켓 구독은 자동으로 해지되지 않아 결제가 계속될 수 있습니다.
- 환불 — 구독 해지 시 잔여 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다. (결제일로부터 7일 이내 청약철회는 별도 규정에 따릅니다.)
- 재가입 제한 — 탈퇴 후 30일간 동일 정보로의 재가입이 제한되며, 재가입 시 이전 데이터는 복구되지 않습니다.
자세한 처리 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
계정 삭제 요청 방법
앱에서 직접 삭제
앱 내 [더보기 > 계정 관리]의 회원 탈퇴 기능을 통해 직접 삭제하실 수 있습니다.
이메일로 요청
앱을 이미 삭제했거나 인앱에서 회원 탈퇴가 어려우신 경우, 아래 이메일로도 가입하신 이메일 주소와 함께 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 접수일부터 10일 이내에 처리해 드립니다(정당한 사유가 있는 경우 기한이 연장될 수 있습니다).
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